ハウスドゥやばいの真相-25人の「やばい」口コミを不動産会社社長が分析

ハウスドゥに興味を持っている中で、「ハウスドゥはやばい」などの口コミを見て、本当はどうなのか不安を感じている方もいるようです。

結論から、先にお伝えするとネット上に一部の悪い口コミはどんな会社にも必ずあるもの。

ハウスドゥは良い住まいを提供している会社です。

この記事では、ハウスドゥが本当にやばい不動産会社なのか、口コミや評判をもとに解説します。

また、ハウスドゥの特徴やおすすめの人、よくある疑問についても紹介しています。

記事を通じて、ハウスドゥの口コミや信頼性が明らかになり、自分に適した不動産会社を選ぶ際に役立つ情報を得ることができるでしょう。

また、近年の不動産価格の高騰により、現在不動産が高値で売却できる良い市況が続いています。

今のタイミングを狙って不動産を売却しようと考えている人も多いと思うのですが、売却時に絶対にやってはいけないことを知っていますか？

それは、「1～2社程度の不動産会社にだけ、査定を依頼すること」。

一般的な商品とは異なり、不動産には決まった価格がありません。査定を依頼した不動産会社によって500万円以上査定額が違うこともあります。

もしあなたが1～2社にだけ不動産査定を依頼して適正価格より低い査定額が提示された場合、本来売れるはずだった金額よりも数百万円安く売りに出してしまう可能性があります。

具体的な事例を挙げてみましょう。あなたが売却予定の不動産の本来の適正価格が「3,000万円」だったとします。

たまたま査定に出した2社の不動産会社の査定額が「2,700万円」と「2,650万円」だった場合、あなたはどう思うでしょう？

適正価格を知らないあなたは、
「なるほど。プロが言うのだから、2,700万円ほどが妥当なのだろう。」

と判断し、2,700万円前後で売りに出すでしょう。

本来であれば3,000万円でも売れた物件を、300万円も安い金額で手放してしまったわけです。高級な車が買えるほどの大金をドブに捨ててしまったわけですね。

「適正価格で売り出すことが大切なのはわかったけど、どうやって適正価格を調べることができるの？」

と疑問に思われますよね。不動産の適正価格を把握する方法は、ずばり「5社以上の不動産会社に査定を依頼すること」です。

1～2社では査定額が偏ってしまうリスクがありますが、5社以上に査定を依頼することで、査定額の偏りを避けて適正価格を把握しやすくなります。

昨今では、条件にあった不動産会社にまとめて見積もりを依頼できる「一括査定サイト」や「AI査定」が増えていますが、中でもおすすめなのが大手が運営する下記の3サイトです。

当サイトのイチオシは「HOME4U」ですが、HOME4Uだけに査定を依頼すると、査定可能な会社が数社しか出てこない場合もあります。

そのため、

• 首都圏/関西の対象エリア（東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・京都・奈良）・・・「HOME4U」と「SREリアルティ」を併用
• 上記以外のエリア・・・「HOME4U」と「すまいValue」を併用

といったように、エリアごとに2つのサービスを併用してみてください。2社を活用することで、確実に適正価格を把握することができますよ。

※追記

SREリアルティや、すまいvalueが対応していない地域の方は、選択肢としてイエウールを活用して下さい。メインは上記3サービスで比較しつつ、イエウールを加えることで相場の取りこぼしを防ぎやすくなります。

どの一括査定サイトも上場企業が関連・運営しているため安心ですし、厳選された不動産会社のみと提携しているので悪徳業者に依頼してしまうリスクを回避できます。
査定を依頼したからといって無理な営業などもなく完全に無料で利用できるので、不動産売却で数百万円損しないためにも、ぜひ活用してみて下さい。

HOME4Uで無料一括査定（全国OK）⇒
SREリアルティで無料査定（首都圏/関西エリア）⇒
すまいValueで無料一括査定（大手6社に一括）⇒
イエウールで無料一括査定⇒
それでは解説をはじめていきます。

ハウスドゥがやばいってホント？家を売った人、買った人25人の口コミを調査

25人の口コミには、担当者の説明を評価する声と、連絡の遅さに不満を示す声の両方があります。

ハウスドゥで家を売った人のやばい口コミと良い評判

担当者の知識や丁寧な助言を評価する声がある一方、連絡や対応の遅さを指摘する声も見られました。

現地調査後の連絡がない場合は、回答期限を決めて店舗へ確認すると、待ち続ける状況を避けやすくなります。

連絡の遅れが続くときは、同じ店舗の責任者へ状況を伝え、担当者の変更を相談してください。

ハウスドゥで家を買った人のやばい口コミと良い評判

ハウスドゥで住宅を購入した方のレビューには、「対応が遅い」といった否定的な意見もある一方で、「ハウスドゥを選んで良かった」といった肯定的な意見が多く見られます。

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SRE不動産の無料査定⇒（対象エリアに物件がある方は◎）⇒

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ハウスドゥで不動産買取をした人のやばい口コミと良い評判

口コミには、丁寧で早い対応を評価する声と、連絡の遅さや電話の多さを指摘する声がありました。

電話を受けられる時間帯と希望する連絡方法を先に伝えると、仕事中の着信や行き違いを減らせます。

質問を預けるときは、「何月何日まで」と回答期限を決め、メールにも記録を残しておくと安心です。

ハウスドゥの賃貸で家を借りた人のやばい口コミと良い評判

担当者の提案や迅速な案内が評価される一方、他社との違いがわからないという声もあります。

口コミだけで、ハウスドゥの賃貸サービス全体を「やばい」と判断する材料にはなりません。

初期費用や入居条件、担当者の返答速度を複数の賃貸会社で比べ、納得できる店舗を選んでください。

ハウスドゥのリフォームを利用した人のやばい口コミと良い評判

ハウスドゥのリフォーム「DOのリフォーム」はほとんど悪い口コミが見られませんでした。

親身な対応の担当者を評価する声が多く、満足の仕上がりになるようですよ！

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ハウスドゥってどんな会社？5つの特徴を不動産会社社長が解説

運営会社の業績や店舗数、リースバックの条件を押さえると、口コミだけでは見えない実態を判断しやすくなります。

とくにフランチャイズ店舗と運営会社の違いは、担当者やサービスを比べるうえで重要な確認点です。

1．東証プライム市場の上場企業が運営

ハウスドゥの運営会社である株式会社And Doホールディングスは、東証プライム市場の上場企業です。

創業は1991年、資本金は34億71百万円（2026年6月期末時点）です。2026年6月期の連結売上高は496億1,700万円でした。営業利益と経常利益は各11億2,000万円、親会社株主に帰属する当期純利益は14億5,200万円です。

上場企業には上場維持基準があり、決算や財務情報は株式会社And DoホールディングスのIRページで公開されています。

※2026年6月期連結実績

2．フランチャイズで全国に700店以上展開

ハウスドゥは、フランチャイズ事業を通じて全国に店舗を展開しています。

2026年8月末時点の店舗数は、国内736店舗、タイ9店舗です。いずれもオープン準備中を含む数値。

加盟店舗は独立企業が運営するため、対応や営業方針は店舗ごとに比べる必要があります。

3．不動産売買や買取、賃貸、リフォームなどトータルにサポート

ハウスドゥは、一戸建てやマンションの購入、売却、買取、賃貸、リフォームなど、幅広い不動産関連の事業を展開。

不動産に関することを、トータルでサポートしています。

ハウスドゥを訪れれば、不動産に関するさまざまな悩みや疑問を解決することが可能です。

4．リースバックやリバースモーゲージも取り扱う

ハウスドゥは、リースバックやリバースモーゲージも取り扱います。

・リースバック：ハウスドゥに不動産を売却（買取）した後、その不動産にリース契約を結び、住み続ける仕組み。

売却によってまとまった資金が得られ、その後賃貸として居住した後に再び購入することも可能です。

住宅ローンが残っていても利用できます。ただし、原則として売却価格がローン残債を上回る必要があります。残債額によっては取り扱われません。買取代金の「最短5日」は、物件状況などによって変わります。

・リバースモーゲージ：不動産を担保にして、住み続けながら融資を受けることができる金融商品。

月々の返済は利息のみであり、契約終了時または契約者が亡くなった際に、担保となっている物件を売却して一括返済が行われます。

シニア世代の方は、不動産の売却だけでなく、リースバックやリバースモーゲージも検討できます。

5．地域密着型の営業で丁寧にサポート

ハウスドゥは国内736店舗を展開しています（2026年8月末時点、オープン準備中を含む）。地域に密着した営業を通じて、細やかなサポートを提供。

ハウスドゥのブランドエステートメントには、「地域の頼れるお店になるために、もっと速く、もっとお客様の心に寄り添って行こう。」と掲げられています。

各店舗のスタッフは、地域の特性や不動産情報に精通しており、親身になって相談に応じています。

実際ハウスドゥはおすすめ出来る？

ハウスドゥがおすすめな人とおすすめ出来ない人の特徴について紹介します。

ハウスドゥがおすすめななのはリースバックや早く売却したい人など

ハウスドゥは、次のような人におすすめです。

• 規模の大きい不動産会社を利用したい人
• リースバックを利用したい人
• リバースモーゲージを検討している人
• 売買や買取などで悩んでいる人
• 早く売却したい人
• 底地や借地を持っている人

ハウスドゥは国内736店舗を展開しており、売買、買取、賃貸、リフォームなど多岐にわたるサービスを提供。

豊富なノウハウと地域密着型の営業により、きめ細やかなサポートを行っています。

リースバックやリバースモーゲージも取り扱っており、不動産を活用して資金を得たい方にもおすすめです。

例えば、買取やリースバックであれば早期の現金化が期待できます。

また、ハウスドゥは底地や借地の買取も行っています。

不動産に関する悩みがある場合は、ハウスドゥへの相談を検討してみるとよいでしょう。

ハウスドゥがおすすめできない人

ハウスドゥは、次のような人にはおすすめできません。

• 直営の不動産会社に相談したい人
• 1つのサービスに特化した不動産会社を希望する人

ハウスドゥは運営企業が上場し、国内に700店舗以上展開するなど、十分に規模が大きい不動産会社です。

しかしほとんどの店舗はフランチャイズ展開している店舗のため、実際の営業スタイルや経営方針は各店舗により異なることもあります。

そのため店舗によって差があるので、いわゆる「当たり外れ」がないとも言い切れません。

そのようなリスクをできるだけ取りたくない人には向いていないでしょう。

また、「買取だけを行っている不動産会社に依頼したい」など、1つのサービスに特化した不動産会社を利用したい方にも、ハウスドゥは向いていない可能性があるでしょう。

よく聞かれるハウスドゥの疑問に不動産会社社長がお答え

「潰れる」「集団訴訟」「苦情窓口」など、検索時に気になりやすい疑問を事実と条件に分けて確認します。

ハウスドゥが潰れるという噂は本当でしょうか？

検索候補に「潰れる」と表示されても、それだけで株式会社And Doホールディングスの経営状態は判断できません。

同社は東証プライム市場に上場しています。2026年6月期の連結売上高は496億1,700万円でした。営業利益と経常利益は各11億2,000万円です。親会社株主に帰属する当期純利益は14億5,200万円。

2026年6月期は減収減益でしたが、自己資本比率は前期末の25.6％から28.0％へ上昇しました。

収益は悪化し、財務の安全性を示す自己資本比率は改善しています。単年の数字だけで倒産の可能性を断定するのは適切ではありません。

ハウスドゥの加盟店舗は独立企業が運営しており、個別店舗の閉店と上場会社の経営は分けて考える必要があります。

契約前には店舗ページや契約書を見て、実際の運営会社名と宅建業免許番号を確かめてください。

ハウスドゥのフランチャイズは失敗しますか？

ハウスドゥへ加盟すれば自動的に成功するわけではなく、固定費や商圏を踏まえた事業計画が欠かせません。

加盟契約の期間は3年で、契約を続ける場合は3年ごとに更新する仕組みです。

ロイヤリティは売上に連動せず、毎月の金額が変わらない完全固定方式を採用しています。

加盟費用は地域によって一部異なるため、希望する出店地域の金額を個別に確認してください。

出店場所には基準があり、希望した物件なら必ず店舗として使えるわけではありません。

加盟契約後は、テナント選定や人材採用、宅建業免許の申請、研修などの準備が必要です。

家賃や人件費を含む固定費と必要な人員を見積もり、免許取得までの予定を組む必要があります。

ブランド名だけで決めず、商圏の取引件数や競合店を踏まえ、3年間の収支を試算しましょう。

ハウスドゥの仲介手数料は割引がききますか？

仲介手数料の割引は、媒介契約を結ぶ前に店舗から見積書を取り、適用条件まで確認してください。

仲介手数料は、不動産会社が売買契約を成立させたときに受け取る成功報酬です。

宅地建物取引業者が受け取れる仲介手数料には、国土交通省告示による上限があります。

・売買代金×3%＋6万円＋消費税（400万円超の売買における原則的な速算式）

例えば、不動産を5,000万円で売却する場合、上限額は171万6,000円（税込）です。

2024年7月1日以降、物件価格800万円以下の宅地・建物には媒介報酬の特例があります。

媒介契約時に説明して合意した場合、依頼者一方から受け取れる特例上限は33万円（税込）です。

割引の有無だけでなく、通常の上限と空き家等の特例のどちらが適用されるかも確認しましょう。

ハウスドゥの中古物件を検討していますがやばいですか？

ハウスドゥの中古物件が、やばいということはありません。

公式物件サイトには、新築と中古を含む全物件251,405件が掲載されています。※2026年9月6日時点

同じ物件を複数の不動産会社が扱っていることもあるため、ハウスドゥの中古物件が特に品質が悪いといった心配はありません。

中古の一戸建てやマンションについては、以下の条件で絞り込み検索が可能です。

・エリア

・駅名

・間取り

・築年数

・駅からの距離 など

ハウスドゥでは、問い合わせや店舗への訪問に際して、その地域に精通したスタッフが親身になって相談に乗ってくれます。

また、希望条件に合った中古物件を紹介してもらえるでしょう。

ハウスドゥの苦情窓口を教えてください。

接客や連絡への苦情と、宅地建物取引業法上の問題では、利用する相談窓口が異なります。

・一般利用者やFC店舗への意見：「店舗に関するご意見・ご要望・お問い合わせ」

・企業間取引の法令違反等：「お取引先様向けコンプライアンス相談窓口」

一般利用者が店舗の接客や説明に苦情を伝える場合は、店舗向けの問い合わせ窓口を利用します。

お取引先様向け窓口は、企業間取引や業務委託に関する法令違反等が対象です。

一般消費者やFC店舗への苦情は、お取引先様向けコンプライアンス相談窓口の対象ではありません。

契約や勧誘、料金、解約の話し合いが進まないときは、消費者ホットライン188から最寄りの消費生活センター等へ相談できます。

188の相談は無料ですが、相談窓口へつながった時点から通話料がかかります。

重要事項説明や広告、媒介報酬に法令違反の疑いがある場合は、運営会社名と宅建業免許番号を特定します。

店舗向け問い合わせ：https://www.housedo.co.jp/contact/

雨漏りや基礎亀裂、工事代金などの住宅・リフォーム問題は、建築士に相談できる「住まいるダイヤル」が窓口です。評価住宅や保険付き住宅では、住宅紛争審査会を利用できる場合があります。

ハウスドゥの集団訴訟について教えて下さい。

検索結果に「集団訴訟」と表示されるだけでは、訴訟の当事者や対象になった会社を特定できません。

ハウスドゥ加盟の店舗はすべて独立企業が運営しており、店舗ごとに運営会社が異なります。

株式会社And Doホールディングス、FC本部、個別加盟店の運営会社は同一ではありません。

訴訟に関する投稿を見るときは、原告と被告の企業名を最初に確かめてください。

裁判所名や事件番号、公表資料も照合し、投稿内の会社名だけで判断しないことが大切です。

個別加盟店の紛争を、ハウスドゥ全体を対象とする集団訴訟として扱うことはできません。

契約書や店舗ページに記載された運営会社名を起点に、当事者が一致する情報か確認しましょう。

ハウスドゥの従業員による不正について教えて下さい。

集団訴訟という検索語と、過去に公表された従業員の不正行為は分けて考える必要があります。

1件目は、ハウスドゥの契約社員が顧客から現金をだまし取ろうとして逮捕されたというものです。

昨日、弊社が運営する不動産売買仲介フランチャイズ・チェーンの加盟店「ハウスドゥ!亀有駅前店」の運営会社（株式会社ハローホーム／東京都江戸川区南小岩／代表取締役番場恵介)の契約社員齋藤敏(容疑者)が、平成29年8月25日顧客から現金を脅し取ろうとしたとして逮捕され、現在警視庁が詳しいいきさつを調べているという報道がなされました。
引用：弊社フランチャイズ・チェーン加盟店の運営会社の契約社員の逮捕について｜ハウスドゥ【東証プライム上場】　－不動産サービスの全国ネットワーク－

2件目はハウスドゥの子会社を退職した元従業員が、不正に情報を持ち出し、不正競争防止法違反の容疑で逮捕されたというものです。

元従業員が2021年1月に当社を退職するに際し、所属部門にて保管されていた当社情報を不正に持ち出したことが、退職後の社内調査により発覚いたしました。
当社では、社内調査を実施するとともに、不正競争防止法違反で元従業員に対して刑事告訴を行いました。その後、元従業員に対し愛知県警による捜査が行われ、当社の管理する情報が元従業員によって不正に持ち出されていたことが判明いたしました。
引用：当社子会社の元従業員の不正行為について ｜ 【And Doホールディングス】不動産サービスの全国ネットワーク

ハウスドゥはこれらの問題に対し、以下の対応を発表しています。

• 社内調査の実施
• 顧客情報の管理体制の徹底
• 元従業員に対する刑事告訴
• 従業員に対するコンプライアンスの徹底
• 社内管理体制の強化

不正行為は望ましくない事態です。ハウスドゥは事実を公表し、再発防止に向けた対策を示しています。

契約先を判断するときは、不正が起きた主体と現在利用する店舗の運営会社を区別してください。

ハウスドゥのリースバックを検討していますがやばいですか？

ハウスドゥのリースバックは、仕組みと費用を理解したうえで、自分の資金計画に合うか判断する商品です。

自宅を売却した後に賃貸借契約を結ぶため、売却代金を受け取りながら同じ家に住み続けられます。

契約前に確認したい主な条件は、次のとおりです。

・最短5日で現金化が可能。ただし、物件状況などによって日数は変わります

・再購入時期に原則として期限はありません。ただし、契約開始から6か月間は原則再購入できません

・再購入には別途条件と諸費用があります

・一戸建てとマンションの両方に対応しています

売却価格は市場価格より低くなる傾向があり、再購入価格は売却価格より高くなるのが一般的です。

共有名義の住宅を売却する場合は、共有名義人全員の同意が必要になります。

住宅ローンが残っていても申し込めますが、原則として売却価格がローン残債を上回る必要があります。

不動産の売却契約はクーリング・オフの対象外です。売却価格や家賃、再購入価格を書面で確かめてください。

当面の資金だけでなく、毎月の家賃と再購入時の諸費用まで計算してから契約を決めましょう。

まとめ：ハウスドゥやばいは嘘！自分に合った不動産会社選びを

この記事では、ハウスドゥが本当にやばい不動産会社なのか、口コミや評判をもとに解説しました。

一部で「ハウスドゥはやばい」といった情報がありますが、実際にはそんなことはありません。

ハウスドゥは売買、買取、賃貸、リースバックなど、さまざまなサービスを提供しており、条件が合う方にとってはおすすめの不動産会社です。

ハウスドゥに興味を持っている方は、候補の一つとして検討し、他の不動産会社とも比較してみることをおすすめします。

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