タクトホームやばい?欠陥?278人の建売住宅の良い評判・悪い口コミと坪単価

タクトホームの建売住宅グラファーレを検討し、278人の口コミを読むと、評価の幅が気になるはずです。

「寒い」「やばい」「欠陥住宅」という検索語を見て、契約してよいのか迷っていませんか。

口コミだけで、タクトホーム全体を欠陥住宅と判断する根拠はありません。

現行グラファーレは断熱等性能等級5、一次エネルギー消費量等級6を標準としています。

規格住宅の公式参考プランには、27.04坪・本体価格1,137万円の例があります。

初期保証10年と延長条件まで照らし、価格だけでなく個別物件の仕様を確かめるのが判断の要点です。

また、解説に入る前にマイホームを買う時に1番重要なことをお伝えします。

それは、1番最初にマイホーム建設予定に対応している住宅メーカーのカタログや資料を出来るだけ集めてしまうこと。

これから30年、40年と生活をするマイホーム。絶対に失敗するわけにはいきません。

マイホームを買おうとする人がよくやってしまう大きな失敗が、情報集めよりも先に建売住宅を探したり、住宅展示場に足を運んでしまうこと。

「とりあえず行ってみよう!」と気軽に見た家を自分の理想に近いと思い(思い込んでしまった)、営業マンの勢いに流され契約まで進んでしまう人がかなり多いのです。

はっきり言って、こうなってしまうと高確率でマイホーム計画は失敗します。

今では、注文住宅も建売住宅とほぼ変わらないような価格で建てられるメーカーも増えてきました。

また、多くの住宅メーカーが独自のルートで土地を仕入れているのでポータルサイトに載っていない土地も紹介してもらえる可能性もあります。

もっと安くてもっと条件にあった家があったかもしれないのに、気持ちが高まり契約すると、何百万円、場合によっては1,000万円以上の大きな損をしてしまうことになるのです。

マイホームは人生の中でもっとも高い買い物。 一生の付き合いになるわけですから、しっかりと情報収集せずに住宅メーカーを決めるのは絶対にやめて下さい。

実際に、最初は建売住宅で考えていたけど理想の土地や条件が見つかり、建売と変わらない価格で注文住宅を建てた方も多く存在します。

「情報収集しすぎ」と家族や友人に言われるくらいで丁度良いのです。

とはいえ、自力で0から住宅メーカーの情報や資料を集めるのは面倒ですし、そもそもどうやって情報収集すればいいのか分からない人も多いでしょう。

そんな背景もあり、昨今では、条件にあった住宅メーカーにまとめて資料請求を依頼できる「一括カタログサイト」が増えていますが、中でもおすすめなのが大手が運営する下記の3サイトです。

①SUUMO

不動産最大手ポータルサイトSUUMOが運営。独自のネットワークを活かし全国の地域に特化した工務店の資料を取り寄せることが出来る。坪単価も安く高品質な工務店が多いのが特徴。

②HOME4U家づくりのとびら

信頼の「NTTデータグループ」が運営。全国で厳選されたハウスメーカーを中心にカタログ請求できる。自分たちだけの家づくりプランも完全無料で作ってくれるのは非常に大きなメリット。1度は必ず利用したい。

③LIFULL HOME’S 東証プライム上場企業「LIFULL」が運営。SUUUMOと2強の大手不動産ポータルサイトだけあり、厳しい審査を通過した住宅メーカーのみが加盟。特にローコスト住宅に強く、ローコスト住宅も検討したい方におすすめ。

この3サイトはどれも、日本を代表する大手企業が運営しているため審査が非常に厳しく悪質な住宅メーカーに当たるリスクを避ける事ができます。

また、カタログを取り寄せたからといって無理な営業もなく気軽に利用でき非常にメリットが大きいサービスです。

3サイトの中でどれか1つ使うなら、

MEMO

工務店をメインに探したい方は・・・SUUMO

ハウスメーカーにこだわりたい方は・・・家づくりのとびら

ローコスト住宅をメインで考えている方は・・・LIFULL HOME’S

を使っておけば間違いないでしょう。

また、より慎重に絶対に失敗したくない方は絶対に工務店、絶対にハウスメーカーと決めつけずに1社でも多くの会社から資料を取り寄せてしまいうのがおすすめです。

「ハウスメーカーで考えていたけど、工務店の方が理想な家づくりが出来るし高品質だった」

「工務店で考えていたけど、意外と安く建てられる思いもよらないハウスメーカーと出会えた」

このような事は非常に多くあります。

また、なるべく多くの会社で資料を取り寄せることでメーカーごとの強みや特徴が分かりますし、複数社で価格を競わせることで全く同じ品質の家でも400万.500万円と違いが出ることさえあります。

後から取り返しのつかない後悔をしないよう、家を建てるときには面倒くさがらず1社でも多くのカタログを取り寄せてしまうことをおすすめします。

MEMO

SUUMO・・・工務店のカタログ中心
家づくりのとびら・・・ハウスメーカーのカタログ中心
LIFULL HOME’S・・・ローコスト住宅のカタログ中心


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それでは解説をしていきます。

目次

やばい?タクトホームの建売住宅を買った人の良い評判と悪い口コミ

タクトホーム公式noteが2025年9月15日に公表した購入者アンケートでは、満足・やや満足が79%でした。どちらともいえないは10%、不満・やや不満は11%です。対象はここ数年以内の購入者です。回答者数と調査方法は公表ページに記載がなく、企業自身の調査である点も踏まえてください。278人分の口コミとは別のデータです。

タクトホームの建売住宅を買った人の良い口コミ・評判

ライオン先生

タクトホームのグラファーレはとても快適です。

ライオン先生

内装に関して良くない口コミもあるようですが、住んでみてとても快適です。

ライオン先生

タクトホームは他のローコスト住宅メーカーと比べて、設備が良いと思う。コストパフォーマンスが優れている。

ライオン先生

担当者の対応が良く親身に相談に乗ってくれました。家の価格も安かったので満足しています。

ライオン先生

工事関係の人が土台や性能が良いと言っていたし、住んでいても断熱性が良くて冬でも過ごしやすい。

タクトホームの建売住宅を買った人の悪い口コミ・評判

ライオン先生

住んで2ヶ月経ってキッチンに問題が発生。しかし、内容がアフターサポートの対象外と言われた。きちんと対応してほしい。

ライオン先生

断熱性が高いということだったけど、冬はやっぱり寒い。ある程度、暖房器具を使用することは必要。

ライオン先生

担当者の対応があまり良くなかった。もう少し責任感を持って対応してほしい。

ライオン先生

家にはそれほど不満はないが、担当者の対応が遅くストレスがたまった。

現行グラファーレは全棟でZEH水準を標準とし、断熱等性能等級5、一次エネルギー消費量等級6です。窓にはアルミ樹脂複合サッシが使われています。ただし、体感温度は建築時期や日射条件によって変わります。間取りや窓面積、暖房条件も影響するもの。1件の「寒い」という口コミだけで、全物件の断熱性は決められません。

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タクトホームで注文住宅を建てた人の良い評判と悪い口コミ

タクトホームで注文住宅を建てた人の良い口コミ・評判

ライオン先生

子どもが遊び回っても音を気にしなくていいように、家探しを始めました。複数の住宅メーカーを比較した結果、コストパフォーマンスや実績、自由度などからタクトホームさんに決めました。家事動線にこだわった間取りにして、収納スペースにもこだわりました。とても満足しています。

ライオン先生

ペットと一緒に快適に暮らせる家を求めていました。タクトホームさんは説明がわかりやすく、こちらの要望を叶えた家づくりができると感じ、お願いしました。ドックランやキャットウォークを設置し、猫も私達もとても楽しく快適に生活できています。

ライオン先生

価格が安いのに性能が良いということでタクトホームを選ぶことにしました。打ち合わせで伝えたこちらの要望を汲み取ったプランにしてくれて、とても満足のいく家が完成しました。テレワークができるスペースもつくり、開放的なリビングも希望どおりです。冬でも室内はそれほど寒くありません。

ライオン先生

リモートワークが増えたこともあって、家を買うことにしました。標準装備のメーカーやデザインバリエーションがとても豊富だと感じました。担当者の方も相談に乗ってくれて本当に助かりました。完成した家にもとても満足しています。

ライオン先生

マイホームでのびのびと子育てをしたいと考え、家を建てることを決断しました。いくつかの住宅メーカーを検討する中で、性能面で安心でき価格も安いことからタクトホームに魅力を感じました。担当者の方が親身に相談に乗ってくださったことも良かったです。ウォークインクローゼットやランドリールームを設け、玄関も広めでとても使いやすいです。毎日快適に暮らせています。

タクトホームで注文住宅を建てた人の悪い口コミ・評判

ライオン先生

性能が優れていると聞いていたが、冬は全然寒い。窓の近くはとても寒く、床暖房などがあれば良いと思った。

ライオン先生

駐車場にトラブルが発生したので事務所や担当者に連絡したが、満足のいく対応をしてくれなかった。

ライオン先生

価格が安くて良いと思うが、設備や建具の質は価格相応のもの。高級感はないことを理解しておいたほうがよい。

ライオン先生

契約前までの連絡は早いが、契約後・入居後の連絡は遅い気がする。入居後もこちらからの連絡に対して早く対応してほしい。

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タクトホームの坪単価は40万円〜70万円

「坪単価40万円〜70万円」は、商品情報や口コミを基にした目安であり、タクトホームが公表する一律価格ではありません。

比較では、公式の規格住宅に掲載された本体価格を優先して見ると確実です。

一都三県向けの参考プランは、27.04坪・29.05坪・29.55坪の3例です。

延床面積 本体価格
27.04坪 1,137万円
29.05坪 1,192万円
29.55坪 1,206万円
価格条件 一都三県向け

※本体価格に家具、家電、カーテンレールは含まれません。可動棚やカップボード、一部オプションも別料金です。地域・現場条件によって追加費用が発生します。出典:タクトホーム公式「規格住宅」

【商品別】タクトホームの坪単価と特徴・総額シミュレーション

タクトホーム公式サイトの「HOUSE BRAND」では、分譲住宅を商品別に分けています。GRAFARE DESIGN HOUSE・GRAFARE MY SELECT・GRAFARE COLOR SELECTです。注文住宅はGRAFARE ORDER HOUSING、土地付注文住宅はGRAFARE TOCHI FULLです。後続の商品名には分譲商品と注文住宅プランが混在するため、同じグラファーレでも区分を確かめてください。

【セレクト住宅】G-fit:予想坪単価約40万円〜

出典:タクトホーム

「G-fit」は1,000以上のプランからセレクトできる商品。

ライフスタイルや条件に適したプランを選ぶことができます。

平屋や3階建ての建築も可能です。

【セミオーダー住宅】G-fit plus:予想坪単価約40万円〜

出典:タクトホーム

「G-fit plus」は、タクトホームのセミオーダー住宅です。

外観デザインはそのままに、水回りや間取りをカスタマイズすることができます。

また、窓の位置も変更可能です。

【フリープラン住宅】G-Free:予想坪単価約45万円〜

出典:タクトホーム

「G-Free」は、自由度が高い商品です。

住む人の理想や条件に合わせて、専任スタッフがゼロからプランを提案。

オリジナリティ溢れる家づくりが可能です。

GRAFARE LUXZE:予想坪単価約50万円〜

出典:タクトホーム

「GRAFARE LUXZE」は、重厚な外観デザインと洗練されたインテリアデザインが特徴。

上質で快適な室内空間を実現しており、独自のI.D.S工法によって地震に強い構造も備えています。

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GRAFARE PREMIUM:予想坪単価約60万円〜

出典:タクトホーム

「GRAFARE PREMIUM」は、タクトホームのハイグレード住宅です。

上質で洗練された居住空間で、厳選された素材や高品質の設備が採用されています。

住宅性能表示制度では最高等級を取得しています。

My Lifestyle:予想坪単価約50万円〜

出典:タクトホーム

「My Lifestyle」は、家事がよりラクになるような生活動線や設備が採用された住宅です。

食洗機や充実した収納スペース、浴室換気暖房乾燥機なども完備されています。

随所に掃除や省エネに配慮された工夫が凝られています。

タクトホームの平屋の特徴と価格

タクトホームでは、平屋の建築も可能。

例えば、セレクト住宅の「G-fit」では、2階建てと同等の価格で平屋を建てることができます。

公式サイトに掲載された2階建ての参考プランは、延床面積27.04坪、本体価格1,137万円です。

ただし、本体価格には家具や家電などが含まれず、地域・現場条件による追加費用もあります。

厳選された1,000以上のプランから、ライフスタイルに合わせて選択できるのが特徴です。

タクトホームは安い?高い?買うべきかをプロが解説

価格を重視し、標準仕様に納得できる人なら候補に入ります。規格住宅には27.04坪・本体価格1,137万円の参考プランがあります。

現行グラファーレは断熱等性能等級5、一次エネルギー消費量等級6が標準です。

グラファーレは住宅性能表示の6項目で最高等級を取得し、地盤品質は引き渡しから20年間保証されます。

最長60年へ延長するには、5年ごとの点検結果に基づく必要な基本メンテナンスを有償で依頼する条件があります。設備の自由度を最優先する人は、個別物件の仕様まで照合してください。

タクトホームの標準仕様

タクトホームの主な標準仕様は、以下のとおり。グラファーレにはどれも標準仕様として装備されています。

・フローリングや内装建具:フローリング、階段、および内装建具(LDKドア、シューズボックスなど)については、オリエント、永大、ダイケン、ウッドワンなどのメーカーから選択が可能。フローリングは豊富なカラーバリエーションが用意されています。

・玄関ドア:LIXILやYKKapなどのメーカーから選択が可能。デザインバリエーションが豊富で、また、スマートキーを使用して簡単に開閉できます。

・サッシ:LIXILやYKKapなどのメーカーから選択が可能。窓を閉めたままでも換気が可能で、断熱性が優れ、結露も防ぎます。

・外壁材:ケイミューやニチハなどのメーカーから選ぶことができます。軽量で地震に強く、セルフクリーニング機能により雨水で汚れを洗い流します。

・屋根材:ケイミューやニチハなどのメーカーから選択が可能。軽量であり地震に強く、また、遮音性なども優れています。

・門柱・立水栓:門柱、立水栓、蛇口、ガーデンパンなどはトーシンの製品が採用されています。

・キッチン:ファーストプラスの製品が使用されており、浄水器内蔵型ハンドシャワーや浅型レンジフード、オールスライド収納などが装備されています。

・洗面化粧台:ファーストプラスやハウステックなどのメーカーから選択が可能。エコ水栓、LED照明、三面鏡、広めの洗面ボウルなどが備わっており、快適に使えます。

・バスルーム:LIXIL、パナソニック、TOTO、ハウステックなどのメーカーから選択が可能。浴槽の保温性が高く、床や排水口も掃除しやすい設計となっています。心地よいバスタイムを楽しめます。

・トイレ:LIXILやTOTOなどのメーカーから選択が可能。掃除がしやすいフチレス形状で、洗浄力が高く、節水効果も期待できます。

タクトホームのアフターサービスと保証

  • 巡回定期点検を実施:タクトホームでは、引き渡し後6ヶ月・2年・5年・10年のタイミングで定期点検を行っています。これにより、住宅の潜在的な問題を早期に発見することが可能です。
  • 長期保証部位の初期保証は、引き渡しから10年です。以後は5年ごとの点検結果に基づき、必要な基本メンテナンスをタクトホームグループへ有償で依頼・実施すると、最長60年まで延長できます。新築住宅で売主が法律上10年間責任を負うのは、構造耐力上主要な部分と雨水の浸入を防止する部分です。前者は基礎・壁・柱、後者は屋根・外壁・開口部などが該当します。売主には、保険加入または保証金供託による資力確保措置も必要です。キッチン設備などの軽微な不具合とは保証範囲が異なるため、契約書と保証書を照合してください。

タクトホームの実例-グラファーレの住み心地はどう?

実例1

出典:タクトホーム

2023年に完成した、延床面積30.05坪の3LDKの住宅です。

19帖のLDKは広く、開放感があります。

オープンキッチンが採用され、リビングの様子を見ながら調理が可能です。

パントリーやシューズクローク、ファミリークロークなど、収納スペースも充実しています。

実例2

出典:タクトホーム

2021年に竣工した、延床面積34.43坪の3LDK住宅です。

外観デザインは白をベースにし、玄関は広々としたスペースが特徴的です。

ホームシアターも完備され、リラックスしながら映画などを楽しむことができます。

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タクトホームの対応地域

  • 北海道・東北エリア(北海道、岩手県、宮城県、山形県、福島県)
  • 関東エリア(埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県)
  • 東海・北陸・甲信越エリア(新潟県、石川県、静岡県、愛知県)
  • 近畿・中国・四国エリア(大阪府、広島県、岡山県、高知県)
  • 九州・沖縄エリア(福岡県、沖縄県)

タクトホームのショールーム・住宅展示場一覧

  • GRAFARE DESIGN STUDIO TOKYO
  • GRAFARE DESIGN STUDIO SAITAMA
  • 立川ショールーム
  • 柏ショールーム
  • 志木ショールーム
  • つきみ野ショールーム
  • 藤沢ショールーム
  • 仙台泉ショールーム

タクトホームで家を建てるメリット

・実績が豊富:タクトホームは、累計7万棟以上の家づくりを手掛けています。この実績は多くの方々に選ばれた結果であり、その信頼と経験から生まれた豊富なノウハウがあります。

・自社一貫体制:土地の仕入れから設計、販売、そしてアフターサポートまで、すべてのプロセスをタクトホームが一貫して対応しています。自社一貫体制を確立することで、責任を持ったスピーディーな対応が可能です。

・建築費用が安い:タクトホームの坪単価は40万円〜70万円程度であり、他の住宅メーカーと比べて安い傾向にあります。そのため、建築費用を抑えられ、住宅ローンの返済額も軽減できます。

・住宅性能表示制度の6項目で最高等級:タクトホームの家は、住宅性能表示制度の6項目で最高等級を取得しています。最高等級の6項目は、以下のとおり。

耐震等級(構造躯体の倒壊等防止)

耐震等級(構造躯体の損傷防止)

耐風等級

劣化対策等級

維持管理対策等級

ホルムアルデヒド等級

このように、タクトホームでは高い性能を持つ住宅を提供しています。

・地震に強いI.D.S工法:タクトホームの独自工法「I.D.S工法」は、木造軸組工法とパネル工法を融合させたものです。地震などの外部の力を広い面で受け止め、分散できます。グラファーレは第三者機関の審査基準をクリアし、住宅性能表示の6項目で最高等級を取得しています。独自の耐力パネルや金物「TロックⅡ」により、強固な耐震性を備える構造です。地盤は法令に準じた3項目8要素で調査され、地盤調査報告書が発行されます。不同沈下に関する地盤品質は、引き渡しから20年間の保証です。ただし、こうした制度が個別物件の仕上がりを無条件に保証するわけではありません。

タクトホームで家を建てるデメリット

・保証延長に費用がかかる:長期保証部位の初期保証は、引き渡しから10年です。最長60年へ延長するには、5年ごとの点検結果に基づく必要な基本メンテナンスをタクトホームグループへ有償で依頼・実施する必要があります。

・設備がハイグレードではない:タクトホームの建築費用は他の住宅メーカーに比べて安い傾向があり、その優れたコストパフォーマンスが選ばれる理由となっています。ただし、坪単価が高い住宅メーカーと同等のハイグレードな設備は提供されていません。そのため、設備の機能や質感において、物足りなさを感じる可能性があります。

・オプション次第では価格が高くなる:「標準仕様だけでは物足りない」とオプションを選びすぎると、建築費用が上昇し、タクトホームのコストパフォーマンスのメリットが相対的に低くなる可能性があります。

タクトホームの会社概要

  • 会社名:タクトホーム株式会社
  • ブランド名:タクトホーム
  • 設立:1984年4月2日(1982年創業)
  • 資本金:1,429,020,000円
  • 従業員数:1,063名(2025年3月31日現在)
  • 本社住所:東京都西東京市東伏見3丁目6番19号
  • 公式HP:https://www.tacthome.co.jp/

結論:タクトホームは買うべき?やめた方がいい?

タクトホームは、価格を重視しながら標準仕様にも納得できる人には魅力的な選択肢です。

規格住宅には、27.04坪・本体価格1,137万円の公式参考プランがあります。

現行グラファーレは断熱等性能等級5、一次エネルギー消費量等級6が標準です。

長期保証部位の初期保証は10年で、条件を満たせば最長60年まで延長できます。設備や仕上がりは、購入する個別物件で確かめてください。

278人分の口コミと公式アンケートの満足・やや満足79%は、調査主体が異なる別データです。

まとめ

「やばい」「寒い」という口コミは、現行仕様と個別物件の状態を分けて受け止める必要があります。

価格を見るときは、27.04坪・本体価格1,137万円などの公式参考プランが基準になります。

口コミだけで、タクトホーム全体を欠陥住宅と判断する根拠はありません。個別物件では施工上の不具合が生じる可能性があります。構造耐力上主要な部分と雨水の浸入を防止する部分には、売主の10年責任が適用されます。

購入前は断熱等性能等級5などの仕様に加え、保証書や地盤調査報告書も個別物件ごとに確かめてください。

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この記事の監修者

井口 梓美(いぐち あずみ)

宅地建物取引士・ファイナンシャルプランナー

大学卒業後、東証一部上場大手保険代理店へ入社。顧客に寄り添ったプランニングで新人賞を受賞。

その後、大手不動産ポータルサイト運営会社へ入社。ITベンチャー企業での経験を経て株式会社Azwayを創業。

自らも宅地建物取引士、ファイナンシャルプランナーの資格を有し、「住まい」と「ライフスタイル」に特化したWEBサービスを手掛けている。

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