ニッカホームのリフォームはやばい？悪い評判と良い口コミや値引き交渉術

リフォームの需要は近年上り調子です。

築年数の多い住宅が増えていくにつれ、家を立て直すよりもリフォームをした方が安上がりだという人も多く、リフォームの件数も伸びてきています。

また地震の多い日本では、耐震補強をしたいと考える家庭も出てきており、リフォームがますます重要になってきているのです。

しかしながら、

と悩んでいる人も多いのではないでしょうか。

そこでこの記事では、リフォームと増改築を専門に全国各地に展開しているニッカホームを紹介します。

1987年1月創業のニッカホームは、2026年に創業39年を迎えたリフォーム会社です。

しかし、ネット上には良い口コミも悪い口コミも目にすることがあると思います。

リフォーム依頼を検討中の方からすると、そんな口コミを見て「実際のところどうなんだろう？」と考えてしまうこともありますよね？

結論から、先にお伝えするとネット上に一部の悪い口コミはどんな会社にも必ずあるもの。

ニッカホームはお客様の「困った」を解決し、快適な住まいづくりをサポートしてくれる、頼れる存在です。

これからリフォームをしたいと考えている人や、リフォーム会社選びで苦戦している人には参考になる情報がたくさん詰まっています。

ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

本文に入る前に、この記事を読んでいるあなたへ超重要な情報をお伝えします！

リフォームをするときに必ずやらないといけないこと、それは「複数の会社を比較検討すること」です。

正直、この「比較検討」がリフォームの仕上がりを左右するといっても過言ではありません。

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対応地域	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり
対象物件	戸建住宅 マンション 事業用物件	戸建住宅 マンション 商業施設	戸建住宅 マンション	戸建住宅 マンション	戸建住宅	戸建住宅	戸建住宅 マンション
アフターサービス	新築時の保証継続	10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証	ー	最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検	合計3年の無料保証	ー	ー
リンク	積水ハウスのリフォームを詳しく見る	住友林業のリフォームを詳しく見る		住友不動産のリフォームを詳しく見る	ヤマダホームズのリフォームを詳しく見る	セキスイハイムリフォームを詳しく見る	ミサワのリフォームを詳しく見る

ニッカホームのリフォームおすすめポイント5つ

ニッカホームには5つの特徴があります。

1. 自社施工
2. 一貫体制
3. 3社以上の見積もりを推奨
4. 保証とアフターサービス
5. 環境にも配慮

それぞれ詳しく見ていきましょう。

１．自社施工

ニッカホームでは自社施工にこだわってリフォームを請け負っています。

自社施工にすることで、外部業者への「丸投げ」を避けることができ、クオリティを保証することができます。

また依頼する側からしても、「この人に話したかどうかわからない」という事態を減らすことができるため、意思疎通の面でも自社施工は大きなメリットがあります。

社内に職人が在籍していることで、急なトラブルにも迅速に対応してくれるのは嬉しいポイントです。

２．一貫体制

ニッカホームは営業から施工、管理、アフターフォローまで一貫体制を敷いています。

通常は、施工を下請け業者に丸投げするのが普通です。

しかし、依頼者の要望が上手く伝わらないと満足のいく仕上がりにならないのでリスクもあります。

施工も含めて一貫体制で管理することで、「お客様がこうしたい」という要望をダイレクトに反映させることができます。

ミスが少なく、満足のいく仕上がりを提供できる一貫体制は大きなメリットと言えるでしょう。

ニッカホームが価格を抑えやすい理由の1つは、全国規模で住宅設備を一括購入している点です。まとめて仕入れることで調達費を抑え、在庫管理にかかる費用も削減する仕組みです。

工事では、自社職人による施工で外注費を削減し、営業担当が現場監督を兼ねることで管理コストも抑えています。廃材を自社で分別する取り組みは、処理費の削減にもつながります。ただし、最終金額は現地調査後の見積もりで決まるため、必ず他社より安いとは限りません。

３．3社以上の見積もりを推奨

ニッカホームでは3社以上の見積もりを推奨しています。

通常リフォーム会社は自社にお客さんを引き込むために、他社の見積もりを推奨することはありません。

しかしニッカホームは「お客様の立場に立つ」ことを大事にしている会社です。

自社以外の会社の見積もりも推奨する姿勢はまさにお客様のことを大切に考えている証拠だと言えるでしょう。

４．保証とアフターサービス

ニッカホームは保証とアフターサービスにも力を入れています。

保証内容の一例はこちらです。

• 外装塗装工事：保証年数最長10年
• 防水工事：保証年数最長10年
• 屋根工事：保証年数最長10年
• 躯体工事：保証年数最長10年
• 内装下地工事：保証年数最長2年
• 内装仕上工事：保証年数最長1年
• オール電化製品：保証年数最長10年
• 外壁サイディング工事：保証年数最長5年
• 外壁金属サイディング工事：保証年数最長5年
• 給排水配管工事：保証年数最長3年
• 電気工事：保証年数最長2年

などなど。

また、延長保証に加入することで、保証期間内のトラブルに365日24時間対応してもらうことができます。

保証年数やアフターサービスは商品やリフォームによっても異なるので、詳しい情報は営業の担当者に確認する必要がありますよ。

５．環境にも配慮

ニッカホームは環境にも配慮した活動をしています。

1987年1月創業のニッカホームは、2026年に39年のリフォーム経験を重ねました。廃材を分別し、再利用につなげながら工事を進めています。

廃材再利用率は約80％とされ、2021年度は年間約28,000トンの廃材のうち76％を再資源化しました。

どうしても廃材が発生してしまうリフォームを、リサイクルしながら行うことで、環境に優しく実現しています。

ニッカホームのリフォームがやばい？良い評判と悪い口コミ

ニッカホームにはどのような口コミがあるのでしょうか。

口コミを見ることで、その会社がどうなのかをリアルに感じることができます！

いい口コミと悪い口コミを両方紹介していくので、ぜひ参考にしてくださいね！

良い評判

最初に良い口コミから見ていきましょう。

インターネット上に上がっている声を紹介していきましょう。

リフォーム業者との塗装前の打ち合わせ終了。
足場組立〜外壁・屋根塗装〜玄関ドア取替までで約1ヶ月ってとこか。
それにしても今回 #ニッカホーム に頼んだけど、説明も対応も親切やね。

— Junker (@junker0208) January 22, 2023

対応の丁寧さを評価する声が多かったニッカホーム。

やはり一番接する担当者の印象が良いと、安心感につながりますよね。

トイレのリフォームを行いました。数社見積もりを取ったのですが、築年数の古さ、室内の狭さ、配管の位置、配線の難しさと多々問題のある物件ですが、御社担当小野さんが一番話しを良く聞いていただき、施工できました。とっても素晴らしい空間に生まれ変わりました♪

引用：Googleレビュー

豊富な実績があるニッカホームなので、様々なケースに対応してもらえる信頼感がありますね！

難しいケースでもしっかりと話を聞いてもらえて、実現可能なプランを探ってくれる姿勢は心強いものです。

マンションフルリフォームをお願いしました。制約がある中で希望の形に沿うように考えてくださいました。トイレの個室化、収納棚造作、壁撤去、扉設置、傘掛け、水槽置き場など細々した要望も叶えてもらいました。工期は2ヶ月と少しかかりました。仕上がりは家族みんな満足しています。 ありがとうございました。

引用：Googleレビュー

リフォームは実際の生活の場に手を入れる工事なので、それぞれのライフスタイルに沿ったオリジナルのプランになることも多いものです。

こうした細々とした要望にも丁寧に寄り添ってくれるという声が多数見られました。

2回目のリフォームを寝室と子供部屋の壁紙交換や階段の手すり、食洗機の交換をお願いしました、1回目の時も細かいところまで気が付いて提案してもらい満足していましたが今回も営業さんや職人さん達の仕事に大満足です。 こちらの少し図々しい提案もきちんと話を聞いて頂き、感謝しています。 これからリフォームを考えている方にはオススメします。

引用：Googleレビュー

リピーターの方の声も多数見られました！

今回漏水の工事依頼しました 迅速の対応をして頂きまして当日から入浴できました この猛暑のなか本当にありがたかつたです

引用：Googleレビュー

急な修復が必要なリフォームにも迅速に対応してもらえるのは、非常に助かりますね！

ニッカホームでは、このような口コミが見つかりました。

担当者の対応が素晴らしいという声が多く挙がっていました。

また対応が早いという口コミも多いことから、何かトラブルがあった際にも迅速に対処してくれるでしょう。

悪い評判

それでは次に悪い評判を見ていきましょう。

どの会社でも悪い口コミは存在しますが、あくまで個人の感想なのでどのケースにも当てはまるとは限らないことにご注意くださいね！

ネット上にはこのような意見があがっていましたよ。

玄関ドア取替見積り依頼 来てくれたのは良いが、 その後1週間で見積り額提示するとの事　しかし返事ナシ

引用：Googleレビュー

見積もりを依頼したがリアクションがない、連絡が遅かったという声がいくつか見られました。

繁忙期に対応が遅くなってしまうことは残念ながらどの会社でも比較的よく見られる苦情ですが、せっかく依頼したのに返信がないとイライラしてしまいますよね。

担当者との相性もとても重要なので、もしも担当者が合わないと感じたときにはすぐに変えてもらうようにしてくださいね。

ニッカホームの裁判の噂は本当？

インターネットでニッカホームを検索すると関連ワードに「裁判」というワードが出てくるため、不安に思う方もいるようです。

匿名の掲示板では一部、弁護士を通じたやり取りに発展したとの書き込みも見られましたが真偽のほどは不明です。

また裁判に発展したという事実は調べた限りでは確認できませんでした。

契約前には、契約書、工事費内訳書、図面をそろえ、工事範囲を明記してください。設備の品番、工期、保証、追加工事の条件も書面化し、双方で内容を共有します。工事中に仕様を変えるときは、費用負担を含む変更内容を文書で残しましょう。

不具合や請求トラブルが起きたら、該当箇所の写真、請求書、事業者との連絡履歴の保存が重要です。話し合いで解決しない場合は、住宅専門の「住まいるダイヤル」に相談できます。消費者問題全般は、消費者ホットライン188から最寄りの相談窓口につながる仕組みです。

「ニッカホームに関する裁判があった」「裁判はなかった」のどちらも、公開情報だけで断定する根拠はありません。匿名掲示板の書き込みは、事件番号、裁判所、当事者、判決内容を検証できず、事実認定の資料としては不十分です。

裁判所の裁判例検索は、すべての裁判例を掲載する仕組みではありません。検索結果がないことだけでは、訴訟が存在しない証明にならない点に注意が必要です。整理できる結論は、「公開情報から個別事件を特定できない」という範囲に限られます。

※ニッカホームの評判はこちらのサイトでも紹介されています。

ニッカホームのメリット・デメリット

ニッカホームのメリットとデメリットについてまとめました。

【メリット】

• 自社一貫施工
• 最大10年の工事保証
• 全般的に安く仕上がる
• 環境にも配慮した施工
• 全国にショールームがある

【デメリット】

• 連絡が遅いことがある
• 担当者によって対応に差がある

またニッカホームでは3社以上の見積もりをお勧めしています。

それぞれの会社の特徴をよく理解して納得したうえで、依頼するようにしましょう。

ニッカホームのリフォームに向いている人とは？

ニッカホームが特におすすめなのは以下のような人です。

• 費用をできるだけ抑えたい人
• アフターサポートを重視する人
• 最初から最後まで一人の担当者にお願いしたい人

またニッカホームは全国的にショールームがあるため、ショールームで実物を見ながら決めたい人にもおすすめです。

ニッカホームのリフォーム事例

それでは次に過去のリフォーム施工事例をみていきましょう。

事例１. キッチンのリフォーム

引用：みよし市　配管ごと交換した、これからも安心して使えるキッチン

配管が劣化しており、水漏れなどが起こっていたというキッチン。

配管も含めキッチンを丸ごとリフォームしたということです。

また扉の色が映えるように、壁は白くまとめました。

リフォーム費用は180万円、工期は6日間ということです。

事例２. バスルームのリフォーム

劣化していたバスルームを一新した一例。

大理石風に仕上がったバスルームには高級感も。

「洗面室は触らないでほしい」という依頼者の要望に応え、洗面室に見切り板などでカバーするなどの配慮をして工事を進めたということです。

リフォーム費用は300万円、工期は5日間だということです。

事例３. トイレのリフォーム

子どもが帰省するときに気持ちよく迎えたいということでリフォームを決めたという依頼者。

便器や壁紙を変えることで、トイレ全体が明るくなりました。

トイレと合わせて和室の畳も張り替えたということです。

全て合わせてリフォーム費用は約72万円、工期は1週間だということです。

事例４. 内装のリフォーム

前回の担当者がよかったことから今回も内装リフォームを依頼したということです。

和室だったお部屋を洋室に変え、仏壇も広々収納できるほど空間に広さが生まれました。リフォーム費用は400万円、工期は2週間だということです。

事例５. エクステリアのリフォーム

生活の変化とともに、コンクリートの土間をウッドデッキにした一例です。

こちらも過去の工事が好評だったため、今回もニッカホームに依頼したということです。

花壇は自作だそうです。

エクステリアリフォーム全体で費用は45万円、工期は1週間でした。

以上のような事例がありました。

ニッカホームの公式サイトでは、2026年9月6日時点で15,458件の施工事例を公開しています。

リフォーム箇所によってそれぞれ事例が見られるようになっているので、リフォームを考えている箇所の事例を見てみてくださいね。

参考になるデザインが見つかるかもしれませんよ。

ニッカホームの詳細情報

ここからはニッカホームの詳細を紹介していきましょう。

リフォームのメニュー一覧からリフォームの流れなどの情報をまとめてみました。

ニッカホームのリフォームをさらに深掘りしていきますよ。

リフォームのメニュー一覧

まずはリフォームのメニューを紹介します。

得意としているリフォーム工事・箇所

公式サイトには得意なリフォームについての記載を見つけることはできませんでしたが、様々な目的に合わせてリフォームを行っているようです。

次の目次で紹介していきますよ。

対応しているリフォーム工事・箇所

対応工事は、現行の15分類に分かれています。キッチン、バスルーム、トイレ、洗面、内装、外壁・屋根、エクステリア、玄関ドアが対象です。外構工事その他、増改築、小工事、戸建フル、マンション、断熱、給湯器・エコキュートにも対応しています。

• キッチンリフォーム
• バスルームリフォーム
• トイレリフォーム
• 洗面所リフォーム
• 内装リフォーム
• 外装リフォーム
• エクステリアリフォーム
• エコリフォーム
• 戸建フルリフォーム
• マンションリフォーム

などなど。

上記のようなリフォームを行っています。

目的や空間に合わせたリフォームでは、以下のような箇所をピンポイントでリフォームすることが可能ですよ。

リフォーム費用

公式サイトでは、施工金額付き事例を価格帯で検索でき、商品別の工事費込み価格も確認できます。個人情報を入力せずに使える簡易見積もり「Re:est」もあります。ただし、正式価格は建物の状態や追加工事を踏まえ、現地調査後の見積もりで決まる仕組みです。

しかし、リフォーム施工事例からどのリフォームにどれくらいの費用がかかるのか知ることができます。

いくつか紹介していきましょう。

• 戸建フルリフォーム（バスルームリフォーム、洗面リフォーム、内装リフォーム、エクステリアリフォーム、増改築リフォーム）：費用3099万円
• マンションリフォーム（キッチンリフォーム、バスルームリフォーム、洗面リフォーム、トイレリフォーム、内装リフォーム）：費用540万円
• 断熱リフォーム：費用約58万円
• エクステリアリフォーム：費用約18万円
• トイレリフォーム：費用30万円
• バスルームリフォーム：費用97万円

などなど。

公式のトイレ商品ページでは、表示額に商品代と基本取付工事費が含まれます。一方、既設設備の処分費、養生などの諸経費、消費税は別です。

現場の配管や電気設備の状態によっては、追加工事費が発生する場合があります。価格を比べる際は本体の割引率だけで判断せず、追加分を含む現地調査後の支払総額を確認してください。

リフォームは行う箇所や導入する設備によって価格が大きく変わってきます。

フルリノベーションかつ、導入する設備がハイグレードになってしまうと、新築を建てるのと同じくらいの費用がかかってしまうことも。

どの部分をリフォームしたいのか、どの設備を入れたいのかしっかり考慮する必要がありますね。

値引きはある？受けられる補助金制度やリフォームローン

ニッカホームは、公式情報で一律の値引き率や値引き保証を公表していません。一方、適正価格を知る方法として、3社以上から見積もりを取るよう案内しています。

無料見積もりと、個人情報不要の簡易見積もり「Re:est」も比較の準備に利用できます。契約前に設備メーカー、型番、工事範囲をそろえた他社見積もりを示し、価格や仕様を調整できるか相談してください。値下げが難しい場合は、設備のグレードや工事範囲を変えた代替案も確認できます。

ニッカホームでは提携リフォームローンを用意しています。

利用できるリフォームローンは、「オリコWEBリフォームローン」や「ジャックスリフォームローン」です。

提携ローンは個人でローンを組むよりも手数料がかからないなどのメリットがあることもあります。

値引き交渉は、見積条件をそろえたうえで契約前に進めます。準備から再確認まで、次の5段階で整理してください。

1. 希望する工事と優先順位を整理し、予算を決めます。
2. 設備メーカー・型番・工事範囲・数量をそろえ、3社へ見積もりを依頼してください。
3. 解体費、処分費、養生費、配管・電気工事費、諸経費、保証、税込総額を比較します。
4. 他社見積もりとの差を示し、値下げまたは仕様変更案を相談しましょう。
5. 変更後に削られた工事や保証がないか、再確認が必要です。

契約後の値下げは難しいため、金額と仕様の調整は契約前に済ませてください。

現行のリフォーム促進税制では、所得税控除の上限が耐震62.5万円、バリアフリー60万円、省エネ62.5万円で、太陽光発電設備を設置する場合は67.5万円です。三世代同居と子育て対応は各62.5万円、長期優良住宅化は62.5万～75万円で、太陽光発電設備を設置する場合は67.5万～80万円となります。住宅ローン減税は年末残高の0.7％を最大10年間控除する制度です。所得税の控除額は実際の工事費ではなく標準的な費用相当額などから算定され、納税額を超える分は還付されません。

ぜひ確認の上で資金計画を立ててくださいね。

2026年は、条件を満たすリフォームで「みらいエコ住宅2026事業」を利用できます。対象は原則として2016年12月31日以前に新築された住宅で、登録事業者との工事請負契約が必要です。

1991年以前の住宅では、義務基準相当の改修が100万円、次世代省エネ基準相当が50万円です。1992～2016年の住宅では、同じ順に80万円、40万円が補助上限となります。

工事着手は2025年11月28日以降で、期限は遅くとも2026年12月31日です。予算上限に達した場合は、期限前でも受付が終了します。ニッカホームが対象事業者かどうかは、契約前に事業の公式事業者検索で照合してください。

保証・アフターサービス

ニッカホームは保証とアフターサービスにも力を入れています。

保証内容の一例はこちらです。

• 外装塗装工事：保証年数最長10年
• 防水工事：保証年数最長10年
• 屋根工事：保証年数最長10年
• 躯体工事：保証年数最長10年
• 内装下地工事：保証年数最長2年
• 内装仕上工事：保証年数最長1年
• オール電化製品：保証年数最長10年
• 外壁サイディング工事：保証年数最長5年
• 外壁金属サイディング工事：保証年数最長5年
• 給排水配管工事：保証年数最長3年
• 電気工事：保証年数最長2年

などなど。

また、延長保証に加入することで、保証期間内のトラブルに365日24時間対応してもらうことができます。

保証年数やアフターサービスは商品やリフォームによっても異なるので、詳しい情報は営業の担当者に確認する必要がありますよ。

対応エリア

対応エリアは、北海道、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県です。さらに、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県にも展開しています。関西以西は、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、山口県が対象です。徳島県、福岡県、佐賀県、熊本県を加えた33都道府県ですが、全域対応とは限らず、ショールームごとに対象市区町村が指定されています。

• 宮城県
• 福島県
• 東京都
• 栃木県
• 神奈川県
• 埼玉県
• 千葉県
• 群馬県
• 新潟県
• 富山県
• 石川県
• 静岡県
• 長野県
• 愛知県
• 岐阜県
• 三重県
• 大阪府
• 京都府
• 奈良県
• 兵庫県
• 滋賀県
• 岡山県
• 広島県
• 香川県
• 福岡県
• 熊本県

※一部の地域では対応していません。

ショールーム

ショールームは全国にたくさんありますが、ここではいくつかを代表して紹介します。

営業時間・定休日

それぞれの営業所によって受付時間が異なります。

お近くの営業所の受付時間をご確認くださいね。

リフォーム実績・受賞歴

ニッカホームのリフォームでは下記のような賞を受賞しています。

• ウッドデザイン賞

受賞実績があると、客観的に評価されていることにもつながるので、依頼のときの一つの基準にもなるでしょう。

ニッカホームでリフォームをおこなう流れ

それでは最後にニッカホームでリフォームを行う際の流れについて紹介していきます。

１．相談

まずは相談を行います。

リフォームの何から始めたらいいかわからないという方でも気軽に相談することができます。

２．現地調査

希望日に現地調査を行います。

この現地調査で、希望しているリフォームをどう実現できるか見ていきます。

３．プランと見積もり

プラント見積もりを作成します。

４．打ち合わせ

納得いくまで細かく打ち合わせを重ねていきます。

５．成約

全てに納得がいったら契約を結びます。

６．挨拶回り・着工

工事を行うにあたって、近所へ挨拶を行っていきます。

そいていよいよ着工に入っていきます。

７．完工・引き渡し

工事が完了したら引き渡しが行われます。

８．アフターフォロー

工事が完了した後も、アフターサービスを受けることが可能です。

ニッカホームの会社概要

それでは最後に会社概要をまとめておきます。

1987年1月に創業したニッカホームは、2026年に創業39年を迎えました。2026年9月時点の資本金は8,000万円、社員数は2026年4月時点で1,860名です。2025年度のグループ年商は818.8億円、同年度の施工実績は88,842件です。2025年度までの累計施工実績は900,953件を超えています。

まとめ

いかがだったでしょうか。

この記事ではニッカホームのリフォームについて紹介しました。

ニッカホームはお客様からの満足度も高く、またリサイクルなど環境にも配慮して業務を行っています。

リフォームをしながら環境にも気を遣いたいという人にはぴったりの会社でしょう。

また、全国各地にショールームもあり、リフォーム箇所も多種多様なので、自分にあったリフォームを見つけることができますよ。

ぜひ比較検討しながらリフォームを進めてみてくださいね！